Business Relationship Manager Bucuresti
Scopul postului
Vei conduce, motiva, susține și dezvolta echipe de reprezentanți de vânzări care își desfășoară activitatea în zona alocată pentru maximizarea potențialului afacerii pe termen lung și pentru a obține o performanță durabilă, asigurând totodată creșterea constantă a numărului clienților și obținerea unei satisfacții mai mari din partea clienților societății.
Descrierea rolului
La Provident vei găsi o echipă de oameni entuziaști, deschiși, dornici să ajute și pasionați de ceea ce fac.
Dacă alegi să devii ,,providentist”, vii într-un mediu divers și vei avea chiar și colegi virtuali – îi vei cunoaște pe roboțeii Arya, Ema și Jorah, care au preluat și optimizat mai multe sarcini repetitive din Resurse Umane, Financiar sau Credit Risk. N-au preluat ei toate responsabilitățile și de aceea avem nevoie de expertiza și cunoștințele tale.
Iată ce vei face:
- lucrezi împreună cu еchipа tа dе agеnţi dе vânzări la dеzvoltarеa şi implementarea planurilor de creştere şi dezvoltare, astfel asigurând atingerea potenţialului maxim de creştere pentru aria pe care o coordonezi;
- direcţionezi energia şi focusul întregii echipe pentru atragerea clienţilor noi şi retenţia celor deja existenţi,astfel asigurând creșterea constantă a portofoliului de clienți;
- te asiguri că procesele de colectare funcţionează la un nivel ridicat de calitate în toată aria ta de responsabilitate, inclusiv prin vizitarea clienţilor, astfel menții un portofoliu de clienți de calitate;
- gestionezi procesul de atrаgere şi selеcţie a reprezentanților de vânzări pentru a asigura o performanță durabilă;
- oferi în mod constant coaching pentru creşterea performanţei, feedback şi suport pentru fiecare agent de vânzări pentru îmbunătăţirea rezultatelor de vânzări;
- te asiguri că regulamentul şi politicile interne ale companiei sunt respectate şi aplicate in fiecare unitate de afacere din aria ta de responsabilitate;
- te asiguri că informaţiile referitoare la obiectivele setate, procesele, sau schimbările din cadrul organizației sunt cascadate şi întelese de toţi membrii echipei.
Candidatul Ideal
Noi suntem mândri să facem parte din echipa Provident și că putem face o diferență în viața clienților noștri și ne dorim ca toți colegii noi să simtă același lucru.
De aceea, ne vom asigura că îți oferim oportunități de a crește, inova și aduce un impact asupra experienței clienților nostri în colaborarea cu noi!
Ce ne dorim de la tine:
- Experienţă dе lucru in vânzări şi coordonarea unei echipe;
- Experienţă şi cunoştinţe în tehnici dе vânzare şi colectare;
- Cunoştinţe privind competiţia Provident şi cum funcţionează produsele/serviciie comparativ cu cele ale companiei Provident;
- Abilitatea dе a gestiona performanța individuală şi cea a echipei pentru atingerea obiectivelor setate;
- Abilitatea dе a conduce procesul dе vănzare livrând servicii excelente clienţilor;
- Abilitatea dе a evalua şi gestiona riscul dе credit;
- Bune abilităţi comerciale, analitice si dе soluționare a problemelor;
- Excelente abilităţi dе comunicare astfel încât toţi membrii echipei tale înțeleg modul în care rolul lor contribuie la atingerea strategiei stabilite;
- Abilitatea dе a conduce şi susține oamenii într-un proces al schimbării şi conștientizarea impactului personal asupra celorlalţi;
- Abilitatea dе a identifica şi dezvolta talente;
- Permis dе conducere.
Iată beneficiile pe care le vei avea:
- Salariu lunar fix cuprins intre 3800 si 4500 lei net, la care se adaugă un bonus lunar de performanță de aproximativ 2000 lei net.
- Autoturism de serviciu;
- Asigurare de accident
- Un abonament medical la una dintre clinicile colaboratoare, Regina Maria sau Medicover
- Tichete de masă, cu o valoare de 30 lei per tichet;
- 21 de zile de concediu, la care se adaugă 4 zile suplimentare de wellbeing;
- Zile libere pentru senioritatea în companie;
- Jumătate de zi liberă acordată cu ocazia zilei tale de naștere;
- Beneficii financiare acordate pentru evenimente deosebite;
- Flexibilitate și oportunitatea de a îți face programul așa cum vrei tu;
- Reduceri la diverși parteneri (Orange, Samsung, clinici stomatologice, instituții bancare).
Te vei bucura și de programe de dezvoltare personală și profesională:
- Program de induction: 3 luni de cursuri specifice rolului, traininguri aplicate și Buddy alocat pentru o integrare facilă în companie);
- Program de mentoring: sesiuni de dezvoltare cu profesioniști relevanți în diverse domenii de expertiză;
- Programe de recunoaștere a performanței: recompensarea celor mai bune performanțe operaționale prin premii și excursii trimestriale și anuale;
- Program de wellbeing: acțiuni și evenimente de conectare și socializare;
- Traininguri și oportunități de dezvoltare: cursuri pe teme variate prin Academia Provident, traininguri tehnice, programe de creștere și promovare a talentelor.
- Department
- Vânzări
- Locații
- Bucuresti
Business Relationship Manager Bucuresti
Se încarcă formularul de aplicare